El servicio al cliente, es la parte más importante de tu empresa, si el personal hace una buena labor de atención, puede llevarte a cerrar grandes ventas, si no es así, te puede llevar a la quiebra. Por ello es vital conocer y evaluar su desempeño, aún cuando no te encuentres en la empresa y la mejor manera de recopilar esta información es con un Mystery Shopper.
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Los consumidores están cambiando, ya no se conforman con simplemente adquirir un producto o servicio sin tener información de la marca, cuidan más sus ingresos y comparan constantemente la experiencia que otras personas o consumidores han tenido, esto con el fin de tomar mejores decisiones de compra. ¿Eres un Smart Consumer? Seguir leyendo “¿Eres un Smart Consumer?”
¡Increíble! Algunas empresas de cervecería han presentado como estrategia para incrementar sus ventas en tiempos mundialistas, productos que nunca imaginamos, como un cereal o una cerveza con sabor a café.
Sonia Neisha es una fotógrafa Originaria de Jaén España, con ideas super frescas y especialista en la fotografía creativa. Desde pequeña, ha sentido una fuerte atracción por el arte, lo cual despertó en ella, la curiosidad por la fotografía. Fue a la edad de 14 años cuando Sonia ahorró dinero suficiente para poder comprar su primer equipo fotográfico, con el cual empezó a experimentar en la materia, dejándose llevar por su intuición.
El Neuromarketing es una disciplina, que tiene como finalidad conocer y comprender los comportamientos de los seres humanos ante diversos estímulos, esta disciplina se apoya principalmente en el tacto, la percepción visual y auditiva. Ese aroma a palomitas que percibes al pasar por el cine, no es una casualidad, es Neuromarketing. Seguir leyendo “NeuroMaketing ¿Para que le sirve a mi empresa?”
Antes de empezar con los puntos es importante recordar que la publicidad es un conjunto de estrategias que tienen como fin, dar a conocer un mensaje o un producto a la sociedad, utilizando como principal recurso los medios masivos de comunicación. Si un producto no es publicitado difícilmente se dará a conocer entre los posibles consumidores. ¿Pero conoces cómo surgió? Aquí te dejamos 10 puntos curiosos sobre la publicidad.
Las tortillas de maíz son un elemento básico en la mesa de las familias mexicanas, ya que este producto se utiliza para acompañar la mayoría de los platillos. La UNAM basada en este dato, desarrolló lo que parecía imposible, tortillas fortificadas con proteína, calcio, fibra, ácido fólico y probióticos, que ayude a combatir enfermedades cardiovasculares derivadas de los malos hábitos alimenticios y del sedentarismo.
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